心情记事

奥运药监志愿者

专业：中药制药

学号：0502144

姓名：张鑫

2008年是不同寻常的一年，因为就在这一年，几代中国人的奥运梦想即将实现。作为首都高校的学生，我们是幸运的。我怀着满腔热情参加了北京市药监局城市志愿者服务队，为奥运尽自己的一份力。

药监城市志愿者主要开展“三品一械”流通领域相关法律、法规宣传，协助药监部门加大对处方药、非处方药、中药材、中药饮片和医疗器材购销行为的日常监管，督促企业严格兴奋剂类药品管理。

7月15日至7月17日，我们进行了三天的岗位技能培训。药监局的老师们主要讲解了法律、法规、市场监管常识、兴奋剂药品管理等内容。例如：药店必须具有《药品经营许可证》、《营业执照》、《执业药师注册证》，经营医疗器械的必须具有《医疗器械经营企业许可证》，经营保健品的必须具有《食品卫生许可证》。陈列要求外用药与内服药分开陈列；处方药与非处方药分柜陈列；含有兴奋剂成分的药品要单独陈列；危险品不应陈列等。销售要凭处方销售处方药；经营处方药和甲类非处方药的药品零售企业，执业药师或者其他依法经资格认定的药学技术人员不在岗时，应当挂牌告知，并停止销售处方药和甲类非处方药等。药监局的老师们还强调我们在以后工作中遇到问题该怎么办。我们没有执法权，为了避免冲突，我们遇到问题只有记下来，回来后再向领导们反映。17日下午我们领到了两件短袖，一顶帽子，一个腰包，一个志愿者工作证。我们正式上岗了。

7月18日早上，在朝阳药监局举行北京市药监局青年志愿者服务队朝阳区药鉴城市志愿者工作对接仪式。除了我们学校的志愿者，还有江苏盐城药监局的志愿者，还有北京市其他药监部门支援朝阳的志愿者，一共是四只队伍会师。我们开始分组，分管各个片区的药店。我分在了京沈高速四环和五环之间，和搭档尹晴霞负责小红门地区的10家药店。下午一点多，由药监局的领导带领我们去认识药店。药监局的老师给我们做了执法的示范。

接下来5个星期的岗位工作，让我记忆犹新。从学校到我们负责的片区要1个多小时，每天8点准时出发。每次出行都很兴奋。在医保全新共利药店我们第一次发现了含兴奋剂的感冒药没有贴“运动员慎用”标识。在美廉康宏祥平价大药房我们第一次发现了药师不在岗时销售甲类非处方药。在鑫福瑞堂我们发现没有食品卫生许可证和医疗器械许可证的情况下销售保健品和医疗器械。在邦嘉大药房我们第一次发现药师不在岗时销售处方药。

含兴奋剂的药品需要贴“运动员慎用”标识。这是我们检查的重点项目。开始去的几次，每个药店都可以检查出一两个没有贴标识的药品。每发现一个含兴奋剂的药没有贴标识，我们都很高兴，因为我们起到帮助药店和消费者的作用。几次检查过后，每个药店这方面都做的很好，没有再发现这类的问题。

含有兴奋剂成分的药品要单独陈列。开始我们在这方面遇到了些疑问，含咖啡因的药物是不是属于兴奋剂？常识上我们认为这是兴奋剂，但是在培训的时候没有讲到。工作时我们主要检查含麻黄、吗啡、麝香这类的药物。和药店的人提了“含咖啡因的药物是不是属于兴奋剂类药？”这个问题，他们也不清楚。为了以防万一，他们把这一些含咖啡因的药物归在兴奋剂中。后来我们问了老师，知道含咖啡因的不算兴奋剂。我们做了解释，并为此带来的麻烦表示道歉。我们都在学习过程中。

销售甲类非处方药和处方药。这是我们检查的重点项目，也是查到问题最多的项目。查这个方面必须先查销售小票。销售小票是药店卖药时开具的证明。在这上面可能会有造假行为，销售药时不开小票。这时只有检查销售历史，但这个工作量太大了，实际上没有可行性。检查这个项目我感觉很被动。开始的两个星期我们发现了大量的问题。由于药师短缺，药店的药师基本上身兼数职，经常不在岗。捡查小票很容易发现问题。后来我们就遇上点问题——欺骗。问他们药师在吗？回答基本上是“吃饭了”“都在，就你们刚来之前走了”“上厕所了”。为了证实是否属实，我们等了半天也不见他们的药师。这是赤裸裸的欺骗。我们都把这当成问题记下了。后面几个星期那就是在造假了。药师不在，每次看小票，都是只有绿标的OTC，而且只有两三张。对这表示质疑。他们解释说，“除了这类的药其他的药我们都不敢卖了，最近生意实在是不好，我们都想关门。”在这几个星期，我们都感觉到了他们药店态度明显的变化，从开始的欢迎和配合到后面欺骗。这影响他们的利益，但是为了老百姓的用药安全，为了奥运的安全，我们必须全力以赴。针对他们这种行为，我们在每个店都会多呆一会，监督他们现场卖药的情况。这样还是效果的，当场遇到几次比较严重的情况。例如：邦嘉大药房在药师不在岗时，没有处方销售处方药《去痛片》，而且不开小票。邦嘉大药房是我们负责片区问题比较多的店。曾被关门整顿一次，那次我们和药监局的执法人员一起检查这家店。店长不在，药师不在，打电话也找不来。要查前一天的销售小票。居然解释说没有了，被当成废纸卖了。如此药店，怎能不整顿？这种不开票，怕我们检查的行为，在鑫福瑞堂也发现过。遇到这些情况，只能上报。

学校和药监局领导们的亲切关怀使我们感受到了更多的温暖。一把遮阳伞挡住了酷热的阳光，一杯凉茶去解了夏日的心烦，防暑药物时我们没有了中暑的后顾之忧，驱蚊剂使我们不用再理会可恶的蚊子。在物质和精神上他们都是我们强大的后盾。

最后还是用那句话来做结吧：我志愿着，我奉献着，所以我感到快乐。我们在一个最伟大的年代，把最美好的时间，奔跑在青春的光影中。我们的生命，如此精彩。

2008年8月20日

不想再写了，累了，太傻，太幼稚了。

又是dota一天，打的我都恶心了。

晚上吃了晚饭回来，谭海龙煮的汤圆和芝麻糊差不多，里面的馅全部都流出来了。外面都下雪了，到处都是烟花爆竹的响声，吵死人了。烦死了！回来，洗澡，看电影，睡觉。

都要十二点才起来，继续玩游戏了。谭海龙去做饭，吃了继续玩。

狗血的一天。

早上睡眠不够啊，困的要死。下车后去买了一笼包子吃。

开电脑，看了一个早上的网页，看了一会小说，没有做什么正事。

中午吃了饭，小睡了会，脚都发麻了。继续看小说。给广西疾控和山东大学打了电话。丽鑫源的样品准备下个星期一寄，李哥下午就去买标准品。

晚上去法铮那边，阿达两人要过周末，约了谭海龙一起去。

下班回去，先洗了一个头。收拾一下东西到外面吃了个盖饭。到莲子那，法铮还没有回来，莲子、张畔榛和仲丛影在。电脑灰尘太多，我清洁了一下。等谭海龙来，我们就开始dota了。法铮喝醉了，晚上不回来。3个人开黑，被虐的一塌糊涂！打到早上五六点，才去睡觉。

早上七点醒来，我没有洗漱就和吴涛军出门了。早上吃了碗豆腐脑还有一个包子，两人走到崇文门西等车。早上的692真的是有点难等，到了七点五十才上的车，路上小堵了会，还好没有迟到。

早上收到了丽鑫源的样品，现在没有空整理。在忙着藏雪玛的资料，古妍估计是没有看给我看资料了。打印资料，整理，一个上午时间就基本过了。

下午给快递公司打电话，让来去快递。小夏给我的名片，我一看巧合啊，名片上的名字叫“贾君鹏”，牛叉了！等他来去快递的时候，小夏问是不是真的名字啊？居然说是真的名字。给丽鑫源的样品打出了标签，问李哥买标准品的事。说明天去买。

早上是给闹钟弄醒的。昨晚一点钟才睡，有点困，阿达什么时候走的我都不知道。没有在家做早饭，路上有点堵，买了一个加鸡蛋的饼。到公司迟到了几分钟。

今天有点奇怪，古妍问了我几个简单的问题，化妆品领批件的委托书。可能她今天心情很好吧。我把我犹豫了很久的藏雪玛的资料发给她检查，这个资料真的是纠结了我好久，从过年前一个月一直憋到现在。每次都看到她很忙，她事又多，不想去烦她。这次总算是痛苦的答应了。问了小杨去卫生部改怎么办事，需不需要委托书？结果办公室里很少人去那里，我给卫生部打了咨询电话，带的资料只要申请表和身份证就好了。

下午，李总的电话打给我，问我兰州的资料为什么还没有给他寄过去，我说在古妍那边，她还没有看完。她让我和古妍商量一下，等会给客户打个电话回去，然后就把电话交给古妍了。其实资料我在年前就做好了，古妍一直没有点头。我先去把能打印的资料先打印出来，像什么目录表格什么的，还有文献。打印的过程中，兰州的那个王总给我打了个电话，我说正在给他打印资料，明天给他邮寄呢。一会李总的电话打过来问：“有没有给那个王总打电话啊？刚才发短信过来说还没有人理他”。我说刚才已经好他通电话了，懒得解释了。

下班了，给吴涛军打了个电话，问什么时候到家。他说现在就回去，我也去等692了。悲剧的这趟692是区间车，做到前门就停了。只好下车慢慢走，从前门-天安门-王府井一直走到崇文门。气氛不是很好，很肃杀，天上的乌鸦太多。满大街的武警和警察，跟被鬼子占领的一样。警车的警灯很刺眼，行人非常的少。

到了崇文门等了好一会，七点了才去吃饭。在饭馆外面有一个流浪汉，自言自语的很凶：“不服啊！杀人！”什么的，我听不太清楚。饭店里面有人吃完饭，那个流浪汉就进去把剩菜和剩饭给装走了。很不和谐的一幕幕。

到吴涛军那，上网找了一会教程，弄好了路由器。但是两边上网又不行，又弄了好一会才可以。都差不多要十点了，给张光敏打电话聊天，聊着正欢的时候。吴涛军隔壁的大姐让我去给她看看电脑的msn为什么不能上。把电话交给了吴涛军聊。到她那边用360把她原先的msn给卸载干净了，重新下载安装了一个，就可以上了。她让我给她优化一下系统。下载了优化大师，清理了下注册表，差不多十一点多了，回去睡觉。现在才知道吴涛军在和6个女的合租，这阴气实在是太重了，真佩服他。他还赶着做表格，我先睡觉了，这屋里怎么就这么热呢！盖一条毯子就可以了。

这两天早上不用做中午的饭，睡的可真舒服。用一个鸡蛋炒了点昨晚的剩饭，随便吃了点，喝了瓶牛奶。上特3，在位置上发呆。到公司了还有十几分钟的时间，走楼梯去办公室。来的还比较早，就我一个人先到了。先坐着休息一会，走的有点累了。

今天就准备补蝶翠诗的补正资料，问小夏拿了有关的资料。我看了，帮不上什么忙，只好自己去找文献看。小夏让我帮她抠一个章，正在做着呢。古妍的事也比较急，也帮她抠了一个章。没有什么好的方法，用橡皮擦慢慢的擦。费的时间不多。